Den person genom att göra en beställning hos Salelsol samtycker du till att du har ingått ett avtal enligt Spaniens lagar och kommer att få en bekräftelse på den beställning du har gjort skickas omedelbart till din e-postadress.. Om du inte omedelbart får ett bekräftelsemeddelande med information om den beställning du har gjort, kommer du att få ett bekräftelsemeddelande från osskontakta oss så snart som möjligt, för även om du har slutfört betalningen av beställningen har vi inga uppgifter om beställningen om du inte har fått e-postmeddelandet med orderbekräftelsen.. Dessa uppgifter finns också tillgängliga på din orderspårningssida på" Mitt Konto " ( samt status för beställningen som normalt går från: (Bekräftelse Väntar ; Order i Process >> Skickad till ).
Köpreservationer eller beställningar som görs av registrerade användare har inget värde förrän de har bekräftats. "Order i Process", via ett e-postmeddelande i din brevlåda och även på din orderuppföljningssida på " Mitt Konto ".
När köpet väl har gjorts kan det inte hävas utan samtycke frånSalelsol. Läs avsnittet Returer för mer information
Säkerhets- och sekretesspolicy
1. På Salelsol är vi särskilt angelägna om säkerhet och att garantera sekretessen för de uppgifter som våra kunder tillhandahåller. Din integritet är avgörande för Salelsol och vi är måna om att skydda den. När en kund registrerar sig eller gör en beställning på vår säkra server registreras dina personuppgifter, adresser, uppgifter om dina inköp och betalningsmetoder i vår databas så att vi kan behandla beställningen på ett korrekt sätt.
2. Lag om skydd av personuppgifter: I enlighet med bestämmelserna i den organiska lagen 15/1999 av den 13 december om skydd av personuppgifter informerar vi dig om att:
A. Som ägare är Salelsol ansvarig för denna fil.
B. Salelsol garanterar sekretessen för alla uppgifter som tillhandahålls av dess kunder. Utöver de minimikrav som fastställs i lag utförs insamling och behandling av uppgifter under säkerhetsnivåer som förhindrar förlust eller manipulering av uppgifter.
C. I enlighet med gällande lagstiftning har alla Salelsols kunder rätt till tillgång, rättelse, annullering och invändning av sina uppgifter. Dessutom kan kunden när som helst uttrycka sin önskan om att INTE få någon typ av reklam. För att utöva dessa rättigheter kan kunderna ringa +34 943 701408, eller skicka ett e-postmeddelande till adressen admin@salelsol.eu
D. För att kunna utföra sina tjänster på bästa sätt är Salelsol. skyldigt att tillhandahålla vissa kunduppgifter (namn, adress, telefon, etc.) till andra företag som samarbetar med tillhandahållandet av tjänsten (transportföretag, finansinstitut, etc.). I samtliga fall är de uppgifter som tillhandahålls absolut nödvändiga för att den specifika aktiviteten ska kunna utföras.
Produktgaranti
Alla produkter som erbjuds i Salelsol är garanterade, är toppmärken och av bästa kvalitet. De är varken "B"-produkter eller showroom-produkter.
Salelsol åtar sig att kostnadsfritt reparera, ersätta med en ny eller göra motsvarande betalning om någon av dess produkter lider av ett tillverkningsfel. I detta fall skall alla kostnader för att returnera produkten och skicka den nya produkten eller den reparerade produkten bäras av Salelsol.
Salelsol garanterar att dina glasögon inte går sönder på grund av material- eller tillverkningsfel under två år från inköpsdatumet. Repor och skrapmärken på glasen anses vara tecken på slitage till följd av normal användning och täcks därför inte av garantin.
Fel som orsakats av försumlighet, slag, felaktig användning eller manipulation, olämplig spänning, felaktig installation som inte utförts av auktoriserad teknisk service i förekommande fall, eller material som utsätts för slitage på grund av normal användning ingår inte.
Kunden måste informera Salelsol via telefon eller e-post att du vill returnera en produkt.. På så sätt kommer Salelsol att organisera returen på lämpligaste sätt. I annat fall är det kunden som får betala eventuella extra kostnader som uppstår i samband med returen.
